Table of Contents
Nhằm hướng dẫn khách hàng sử dụng điện thoại hiệu quả hơn, vì hiện nay ad thấy nhiều website mạo danh Viettel, Mobifone, thậm chí chạy quảng cáo lừa người dùng đăng ký 4G bằng cách sai để chiếm đoạt tiền khách hàng.
Điều khuyên đầu tiên là khách hàng nên ra dịch vụ của Mobifone, Vinaphone, Viettel đổi sim 4G và hỏi nhân viên ở đó đăng ký gói cước 4G luôn là tiện nhất. Bài hướng dẫn này chỉ dành cho các bạn chuyễn gói cước hoặc muôn tham khảo thêm.
Thời điểm viết bài là ngày 22/07/2017, nên nội dung hướng dẫn sau này có sai biệt theo chính sách nhà mạng. Quý khách có thể tham khảo tại website chính thức của hãng như:
http://www.vinaphone.com.vn/
https://vietteltelecom.vn/
http://www.mobifone.vn/
1. Đăng ký 4G Vinaphone.
Điều kiện đã có sim 4G Vinaphone. Sau khi thực hiện đổi SIM 4G, khách hàng nhắn tin cú pháp 4G ON gửi 888 để kích hoạt dịch vụ 4G (miễn phí).
Gói cước Big Data - Đăng ký 4G Vinaphone.
Đối tượng áp dụng:
- Thuê bao trả trước, trả sau (không bao gồm thuê bao ezCom) đang hoạt động và kích hoạt mới (chưa bị khóa 1 chiều, 2 chiều).
- Gói cước có hiệu lực khi truy cập mạng 3G/4G.
Phạm vi áp dụng: Toàn quốc.
Cách đăng ký mua, hủy và kiểm tra gói:
| Tiêu chí | Cú pháp | Gửi tới |
| Đăng ký gói cước | DK Tên Gói Cước |
888 |
| Kiểm tra dung lượng gói cước đang sử dụng | DATA | |
| Hủy gói cước | HUY Tên Gói Cước |
| Tên gói | Giá gói | Dung lượng trong gói |
| BIG70 | 70.000 đ/tháng | 2,4 GB |
| BIG90 | 90.000 đ/tháng | 3,5 GB |
| BIG120 | 120.000 đ/tháng | 6 GB |
| BIG200 | 200.000 đ/tháng | 11 GB |
| BIG300 | 300.000 đ/tháng | 18 GB |
Gói cước DATA SPEED - Đăng ký 4G Vinaphone
- Từ tháng 03/2017,VinaPhone triển khai các gói cước DATA SPEED mới với dung lượng cao và giá cước ưu đãi, giúp khách hàng trải nghiệm trọn vẹn tốc độ vượt trội của dịch vụ 4G. Cách đăng ký gởi tin nhắn cho tổng đài tương tự BIG DATA,
| Tên gói | SPEED79 | SPEED199 | SPEED299 | |
| Phí đăng ký/gia hạn (đã bao gồm VAT) | 79.000đ/lần | 199.000 đồng /lần | 299.000 đồng /lần | |
| Ưu đãi | 2GB tốc độ cao | 6GB tốc độ cao | 10GB tốc độ cao | |
| Thời hạn sử dụng (kể từ thời điểm đăng ký) (1) |
| |||
Hoặc quý khách chỉ tham khảo gói cước tối ưu cho 4G Vinphone như hình sau:
Gói mua thêm để tăng dung lượng áp dụng cho khách hàng dùng SPEED và BIG DATA
| Tên gói | X15 | X25 | X35 |
| Phí đăng ký/gia hạn (đã bao gồm VAT) | 15.000 đồng/lần | 25.000 đồng /lần | 35.000 đồng /lần |
| Ưu đãi | 500 MB Data tốc độ cao | 1GB Data tốc độ cao | 2GB Data tốc độ cao |
| Thời hạn sử dụng (kể từ thời điểm đăng ký) | Thời hạn của gói X15/25/35 phụ thuộc vào gói SPEED79/199/299/ đã đăng ký trước đó. | ||
- Sau khi sử dụng hết lưu lượng ưu đãi trong gói, thuê bao phải mua thêm các gói Data X15/25/35/4G; nếu không mua thêm gói Data X, thuê bao sẽ không sử dụng được dịch vụ Data.
- Giá mua gói: giá gói cước tương ứng cho lần đăng ký/gia hạn thành công, đã bao gồm thuế GTGT, và được trừ trực tiếp vào tài khoản chính đối với thuê bao trả trước.
- Không giới hạn số lần mua gói trong thời gian áp dụng chương trình ưu đãi sử dụng. Tuy nhiên nếu khách hàng mua thêm gói cước trong thời gian còn hiệu lực của gói cũ thì ưu đãi Data của gói cũ sẽ không được cộng dồn.
- Gói cước sẽ được tự động gia hạn.
2. Cách đăng ký 4g Viettel: Quý khách đã đổi sim 4G
Chọn tên gói cước nhắn tin đến tổng đài 191
ví dụ: Quý khách chọn gói cước 4G70 , 4G70 - Với 70.000đ Quý khách sẽ có 2GB lưu lượng, sử dụng trong 30 ngày với thuê bao trả trước và theo chu kỳ tháng với thuê bao trả sau. Hết lưu lượng gói có thể đăng ký gói mua thêm tương ứng gói cước 4G đang sử dụng.
Cú pháp đăng ký: Đăng ký bằng SMS 4G70 gửi 191.
Hoặc dùng mã ussd:
| STT | Gói + Cú pháp | Giá gói | Lưu lượng | Chu kỳ | Shortcode qua *098 |
| 1 | 4G40 gửi 191 | 40.000 | 1GB | 30 ngày với TB trả trước, chu kỳ tháng với thuê bao trả sau | *098*404# |
| 2 | 4G70 gửi 191 | 70.000 | 2GB | *098*704# | |
| 3 | 4G90 gửi 191 | 90.000 | 3GB | *098*904# | |
| 4 | 4G125 gửi 191 | 125.000 | 5GB | *098*125# | |
| 5 | 4G200 gửi 191 | 200.000 | 10GB | *098*2004# |
Cú pháp kiểm tra dung lượng còn lại: KTTK gửi 191.
Khách hàng có quyền mua thêm dung lượng truy cập không giới hạn trong thời gian gói cước 4G chính còn hiệu lực.
Khi không còn nhu cầu sử dụng gói cước nữa, để tắt tính năng tự gia hạn khách hàng nên hủy gói cước theo cú pháp: HUY gửi 191.
Để theo dõi các thông tin thuê bao, gói cước sử dụng và các chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel, quý khách có thể cài đặt ứng dụng My Viettel trên Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) - 1 kênh thông tin hữu ích cho khách hàng phù hợp với xu hướng tra cứu, đăng ký sử dụng dịch vụ ngay trên smartphone.
Cú pháp mua thêm dung lượng ứng với từng gói cước chính đã đăng ký:
| STT | Gói + Cú pháp | Gói chính | Giá gói mua thêm | Lưu lượng | Chu kỳ sử dụng |
| 1 | MT40 gửi 191 | 4G40 | 40.000 | 1GB | Theo gói 4G chính đang sử dụng |
| 2 | MT35 gửi 191 | 4G70 | 35.000 | 1GB | |
| 3 | MT30 gửi 191 | 4G90 | 30.000 | 1GB | |
| 4 | MT25 gửi 191 | 4G125 | 25.000 | 1GB | |
| 5 | MT20 gửi 191 | 4G200 | 20.000 | 1GB |
3. Đăng ký 4G mobifone:
a Đối tượng:
- Thuê bao dùng SIM4G của MobiFone (đổi sim hoặc mua sim mới)
- Để biết mình thuộc đối tượng đăng ký gói cước nào, bạn soạn KT 4G gửi 789
b Nội dung gói cước:
Các thuê bao thuộc đối tượng áp dụng sẽ được đăng ký các gói cước sau:
DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 999
Gói cước data 4G cơ bản:
| STT | Mã gói cước | Giá cước (đã bao gồm VAT) | Thời hạn sử dụng | Dung lượng tốc độ cao | Quy định khác |
| | HD70 | 70.000 | 30 ngày | 2.4 GB | Hết dung lượng tốc độ cao, hệ thống thực hiện ngắt internet Tốc độ download/upload tối đa: 150 Mbps/50 Mbps DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 999 |
| | HD90 | 90.000 | 30 ngày | 3.5 GB | |
| | HD120 | 120.000 | 30 ngày | 6 GB | |
| | HD200 | 200.000 | 30 ngày | 11 GB |
ví du: đăng ký gói cước HD70, soạn SMS: HD70 gởi 999
Gói cước Data Plus 4G:
| TT | Gói cước | Giá gói (VND) | Thời gian sử dụng | Dung lượng miễn phí tốc độ cao | Số phút thoại nội mạng | Quy định khác |
| 1 | HDP70 | 70.000 | 30 ngày | 2 GB | 70 |
DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 999 |
| 2 | HDP100 | 120.000 | 30 ngày | 3 GB | 100 | |
| 3 | HDP120 | 120.000 | 30 ngày | 4 GB | 120 | |
| 4 | HDP200 | 200.000 | 30 ngày | 6.5 GB | 200 | |
| 5 | HDP300 | 300.000 | 30 ngày | 10 GB | 300 | |
| 6 | HDP600 | 600.000 | 30 ngày | 20 GB | 600 |
Gói cước Data IP4G:
| Mã gói cước | Giá cước (đã bao gồm VAT) | Thời hạn sử dụng | Dung lượng miễn phí tốc độ cao | Quy định khác |
| HDY | 150.000 | 30 ngày | 4 GB |
|
| HDFIM | 120.000 | 30 ngày | 3 GB |
DK_Mã gói hoặc Mã gói gửi 999 |
Lưu ý:
Tuyệt đối không nhắn tin vào các tổng đài khác, có số điện thoại di động lạ trong cú pháp. Hiện nay 01 số đối tượng đã đưa các tiện ích online khi click vào đăng ký sẽ tự động đưa khách hàng vào cú pháp trừ tiền tự động.
