1. Hướng dẫn bạn cách chuyển độ F sang độ C trên điều khiển từ xa ?
Các bạn vui lòng nhấn và giữ nút tam giác quay xuống (xem hình minh họa) ở khung TIMER trên Điều Khiển khoảng 10 giây đến khi thấy màn hình chuyển từ độ F sang độ C.
2. Vì sao khi tắt điều hòa đèn Nanoe-G vẫn sáng?
Đây là chức năng "Khử khuẩn tấm lọc bụi", áp dụng cho model từ 2013.
Khi tắt máy, quạt trong hoạt động với cửa gió mở hé. Sau 30 phút, cửa gió đóng, quạt ngưng, máy phát hạt nanoe-G trong 2 giờ để khử khuẩn lưới bụi. Đèn nanoe-G sáng trong suốt thời gian trên.
Hoạt động này sẽ lặp lại nếu tổng thời gian hoạt động của sản phẩm nhiều hơn 24h.
3. Phòng có mùi hôi khi sử dụng điều hòa?
- Điều hòa không tạo ra mùi. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến mùi hôi như:
- Dùng nước hoa xịt phòng.
- Chuột, côn trùng xả chất thải làm dơ trên giàn lạnh.
- Ống xả nước vào hố gas nên tạo ra mùi khai hôi.
- Hoặc có thể do mùi ẩm mốc phát ra từ tường, thảm, đồ đạc trong nhà hoặc quần áo.
4. Vì sao giàn nóng chảy nước? Lúc chảy nhiều lúc chảy ít?
Nguyên nhân có thể do ống dẫn vào giàn lạnh không cách nhiệt tốt, hoặc hệ thống gas bị nghẽn, hoặc mất gas (bị rò rỉ)...Lượng nước đọng trên ống nhiều hay ít tùy theo mức độ hoạt động và độ ẩm trong không khí. Nếu là máy 2 chiều, chạy chiều nóng thì giàn ngoài trở thành giàn lạnh sẽ gây ngưng tụ hơi nước trên giàn.
5. Giải thích hiện tượng đèn Nanoe-G trên dàn lạnh nháy
Hiện tượng này xảy ra khi bộ phát Nanoe-G bị ẩm, bẩn tích tụ quá nhiều. Hoặc do sản phẩm hoạt động ở chế độ lọc không khí quá lâu (hơn 24h).
Về đầu trang.
6. Điều hòa không giảm được nhiệt độ xuống dưới 20 độ C ?
Máy đang cài đặt ở chế độ tiết kiệm điện. Muốn hủy cài đặt này bấm và giữ nút giảm nhiệt độ (mũi tên tam giác quay xuống) trên điều khiển từ xa trong khoảng hơn 10 giây.
7. Cách cài đặt hẹn giờ của máy lạnh/ điều hòa?
1) Trước tiên phải đặt giờ hiện tại (giờ đồng hồ thực):
Nhấn giữ nút [Clock] cho đến khi đồng hồ nhấp nháy. Nhấn nút ▲/▼ (phần Timer] cho đến giờ hiện tại. Nhấn [Clock] để kết thúc.
2) Cách đặt giờ (sử dụng các nút trong vùng TIMER):
- Đặt giờ Bật: (1) Nhấn [On], (2) Nhấn ▲/▼ để chọn giờ Bật (3) Hướng RC lên máy và nhấn nút [SET]
- Đặt giờ Tắt: (1) Nhấn [Off], (2) Nhấn ▲/▼ để chọn giờ Tắt (3) Hướng RC lên máy và nhấn nút [SET]
Khi vận hành, đến giờ đã chọn máy sẽ hoạt động theo lệnh đã cài đặt. Nếu đến giờ Bật, máy sẽ thực hiện sớm hơn khoảng 5~15 phút.
Nếu mất điện nguồn, bộ hẹn giờ bị xóa, nhưng vẫn lưu giữ trên remote, do đó cần thực hiện lại bước (3) - một lần cho cả hai.
8. Vì sao có hiện tượng giật nhẹ tê tê khi chạm vào vỏ máy
Đây là hiện tượng bình thường với bất kỳ thiết bị điện - điện tử nào. Hiện tượng này sẽ không còn nếu thiết bị được tiếp đất đúng cách.
9. Điều khiển từ xa (ĐKTX) của điều hòa vẫn thể hiện các thông số sau khi tắt máy? Như vậy có tốn pin không? Có thể tắt hẳn điều khiển để không thể hiện các thông số đó ?
Khi máy lạnh tắt, màn hình ĐKTX vẫn hiển thị thông tin và đồng hồ giờ. Có tốn pin, nhưng pin vẫn sử dụng được trên dưới 1 năm.
Có thể tắt hẳn bằng cách tháo pin ra khỏi ĐKTX. Khi lắp pin phải đặt lại đồng hồ.
10. Có thể dùng chung 1 điều khiển từ xa cho nhiều điều hòa không?
Có thể. Tất cả điều khiển từ xa lúc xuất xưởng đều có cùng mã điều khiển.
11. Có lời khuyên rằng nên để 1 chậu nước trong phòng khi sử dụng điều hòa? Như thế có tác dụng gì?
Máy lạnh hoạt động sẽ làm không khí trong phòng bị khô, gây khó chịu.
Chậu nước sẽ bay hơi, giúp bù lại độ ẩm trong phòng
12. Cánh đảo gió không tự động hạ xuống thấp, luôn chếch lên cao so với vách tường? Làm sao hạ xuống sát tường?
Muốn chỉnh góc đảo gió, nhấn nút AIR SWING trên RC
Theo thiết kế, góc hướng gió thấp nhất khoảng 35° - 40° so với phương ngang.
Dùng tay kéo cánh đảo gió xuống thấp, nếu muốn. Tuy nhiên khi bật chế độ Auto hoặc tắt máy, góc này trở về đúng thiết kế.
13. Tại sao phải thực hiện tiếp đất cho điều hòa? Cách tiếp đất đúng cách như thế nào?
Tiếp đất cho sản phẩm là yêu cầu bắt buộc phải thực hiện để đảm bảo an toàn cho người sử dụng cũng như ngăn ngừa các sự cố về điện như chập, cháy…trong trường hợp sản phẩm không may bị rò điện thực sự ra vỏ máy.
Đối với sản phẩm có phích cắm 3 chấu, thì phích cắm phải được cắm vào ổ cắm có chấu thứ 3 (chấu giữa) đã được tiếp đất.
Đối với sản phẩm có đi kèm dây tiếp đất hoặc ốc vít tiếp đất, thì phải được nối vào cọc tiếp đất. Cọc tiếp đất là 1 cọc sắt (bọc đồng) dài khoảng hơn 1m được cắm ngập sâu dưới vị trí đất ẩm.
Không tiếp đất vào đinh đóng trên tường hoặc trên sàn nhà, hay dây chống sét.
